■2023年5月2日：タイ国際航空の国際線チケットが、websiteで予約変更できるようになっていた！

■2023年5月2日：タイ国際航空の国際線チケットが、websiteで予約変更できるようになっていた！

夏に妻の帰省のため予約していたチケットだが、
帰国した翌日に出社の日程だったのだが、
スーツケースを引きずって駅から家まで歩くのはきついと考えた。

空港からその手のサービスでスーツケースを送ってもらった場合、
受け取れるのが仕事が始まってからになってしまう。

そこで、日程を変更しようと考えたのだが、
ついこの間までタイ航空は国内線ですら、チケットの変更は電話での問い合わせが必要だった。

まして、今や日本にタイ航空のチケットオフィスはない。
つまり、英語orタイ語での対応が必要で、
私は会社のおかげで唯一自分が持つスキルと呼べそうなもの、
すなわちタイ語力には自信があったので、今回もタイまで電話するつもりだった。
2/25のことだった。

ところが・・・


購入した時のメールを開き、黄色いバー部分をオフにする。	次に表示されたメニューから、 MANAGE YOUR BOOKINGを選択。	そして、予約番号等を入力。	ここで予約情報が表示される。

	下の方に行くと、日程表が表示される。座席の変更は電話してちょ、とあるが、そもそも予約時も座席は指定できなかった。	ここで日程を選び、変更したい日付を入力。	NEXTを押すと、便が表示される。

そして、望みの便を選んで次へ。	値段が表示される。実は、2/23に一度調べたのだが、そのときは\ 16,800だった。	荷物の制限が表示される。	二人分なので\ 26,700とのこと。

下に行きレギュレーションに同意する旨を選択。	支払い画面。ここでカードの銀行名の入力を求められる。知るかよ・・・	だが、この2C2Pシステムは知っていたので、ダメと思いつつカードも見ないで過去の例をそのまま入力してみた。	不安ながら処理を待つ。

おっと、通過したぞ。	すぐにメールが届いた。数分後にE-TICKETも届いた。無関係だが迷惑メールも同時に受信しているｗ

考えてみれば、オフィスを閉鎖してしまったのだ。
このぐらいの対応はできないと、商売あがったりだろう。


購入した時のメールを開き、黄色いバー部分をオフにする。	次に表示されたメニューから、 MANAGE YOUR BOOKINGを選択。	そして、予約番号等を入力。	ここで予約情報が表示される。

	下の方に行くと、日程表が表示される。座席の変更は電話してちょ、とあるが、そもそも予約時も座席は指定できなかった。	ここで日程を選び、変更したい日付を入力。	NEXTを押すと、便が表示される。

そして、望みの便を選んで次へ。	値段が表示される。実は、2/23に一度調べたのだが、そのときは\ 16,800だった。	荷物の制限が表示される。	二人分なので\ 26,700とのこと。

下に行きレギュレーションに同意する旨を選択。	支払い画面。ここでカードの銀行名の入力を求められる。知るかよ・・・	だが、この2C2Pシステムは知っていたので、ダメと思いつつカードも見ないで過去の例をそのまま入力してみた。	不安ながら処理を待つ。

おっと、通過したぞ。	すぐにメールが届いた。数分後にE-TICKETも届いた。無関係だが迷惑メールも同時に受信しているｗ